¡Absolutamente! Fundalor Casino opera bajo los más altos estándares de transparencia y equidad, con certificaciones internacionales que garantizan resultados aleatorios e imparciales en todos nuestros juegos.
Certificación Gaming Laboratories International (GLI)
Todos nuestros juegos cuentan con la certificación GLI, el líder global en pruebas y certificación para la industria del juego desde 1989. Esta certificación garantiza:
- Generadores de números aleatorios (RNG) verificados
- Retornos porcentuales (RTP) auditados
- Cumplimiento de estándares internacionales
- Revisiones técnicas exhaustivas trimestrales
Proceso de certificación GLI
Nuestros juegos pasan por rigurosas evaluaciones técnicas antes de recibir aprobación:
| Etapa | Proceso | Duración |
|---|---|---|
| Prueba RNG | Análisis de más de 1 billón de resultados | 2-3 semanas |
| Verificación RTP | Confirmación de porcentajes publicados | 1-2 semanas |
| Auditoría de código | Revisión de algoritmos y seguridad | 3-4 semanas |
Proveedores certificados
Trabajamos exclusivamente con desarrolladores que mantienen certificaciones GLI vigentes:
- Pragmatic Play (Certificación GLI-19-718)
- Evolution Gaming (Certificación GLI-20-945)
- Playtech (Certificación GLI-21-112)
- NetEnt (Certificación GLI-18-643)
Transparencia en porcentajes de pago
Publicamos los RTP (Return to Player) verificados de todos nuestros juegos:
| Tipo de Juego | RTP Promedio | Rango Verificado |
|---|---|---|
| Tragamonedas | 96.5% | 94%-98% |
| Ruleta | 97.3% | 95%-99% |
| Blackjack | 99.2% | 98%-99.8% |
Auditorías adicionales
Complementamos la certificación GLI con controles independientes:
- Pruebas mensuales por iTech Labs
- Auditorías trimestrales de PricewaterhouseCoopers
- Monitoreo en tiempo real por eCOGRA
- Reportes públicos de equidad en nuestro sitio
Verificación de resultados
Los jugadores pueden comprobar la integridad de cada juego:
- Sistema de “Hash” verificable en cada transacción
- Historial completo de apuestas disponible
- Códigos de auditoría accesibles en configuración
- Certificados GLI descargables por juego
Compromiso con el juego justo
Implementamos medidas adicionales que garantizan equidad:
| Iniciativa | Beneficio |
|---|---|
| Programa de Prevención de Colusión | Detección de patrones sospechosos en juegos en vivo |
| Balance Dinámico de Juegos | Ajuste automático de dificultad según flujo de jugadores |
| Transparencia en Probabilidades | Visualización de odds en tiempo real en ruletas y blackjack |
Denuncia de irregularidades
Contamos con canales exclusivos para reportar posibles problemas:
- Chat de Soporte 24/7 con opción “Reportar Juego”
- Email: [email protected] (respuesta en <24 horas)
- Revisión técnica garantizada en 72 horas
- Comunicación directa con GLI para casos graves
